Política de Privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te explico qué datos trato cuando me encargas una auditoría, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos trato y para qué

Solo trato los datos que me das al encargarme la auditoría, y solo para hacerla, entregártela y facturarla.

• Contacto y vivienda: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección exacta, municipio y provincia. Los uso para escribirte y para estudiar la orientación y las sombras de tu tejado.
• Tu situación: en qué punto estás y lo que me cuentas sobre lo que quieres conseguir.
• Documentación que me envías: facturas de la luz, curvas de consumo descargadas de Datadis, fotos del tejado, presupuestos o listas de componentes y, si ya tienes placas, el acceso de invitado a tu plataforma de monitorización.
  Las curvas de Datadis incluyen el código de tu suministro (CUPS) y tu consumo hora a hora, que refleja tus horarios en casa. Las uso solo para dimensionar y revisar tu instalación.
  Los presupuestos pueden incluir datos de la empresa instaladora; los uso solo para analizar la oferta.
• Constancia de la contratación: la fecha y la hora en que envías el formulario, la versión de las condiciones que aceptas y tu petición de que empiece en cuanto se confirme el pago.
• Facturación: los datos necesarios para emitir la factura.
• Correos que nos cruzamos: la confirmación de recepción, lo que te pida si falta algo, tus dudas y el informe que te entrego.

El pago se hace en la pasarela de Stripe. Yo no recibo ni guardo los datos de tu tarjeta ni de tu medio de pago: solo me llega la confirmación del pago y el correo con el que pagas.

No envío boletines ni publicidad. Si algún día lo hiciera, te pediría antes el consentimiento por separado.

3. Base jurídica

• Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): para hacer la auditoría que me encargas, desde que envías el formulario.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): para emitir y conservar la factura.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para conservar la constancia de la contratación y nuestros correos, y poder atender o defender una reclamación sobre el servicio.

4. Cuánto tiempo los conservo

• Si no llegas a pagar: todo lo que has enviado se borra automáticamente a los 7 días, sin que yo lo vea.
• La documentación que me envías (facturas de la luz, curvas, fotos, presupuestos y accesos): la destruyo al cerrar tu auditoría, es decir, cuando te he entregado el informe y te he facturado. La borro del servidor, de mi ordenador y de los correos en los que me la hayas mandado.
• La constancia de la contratación y nuestros correos, informe incluido: durante el plazo de prescripción de las acciones que puedan derivarse del contrato.
• La factura: durante los plazos que marca la normativa fiscal y mercantil.

5. Quién más ve tus datos

No cedo tus datos a nadie, salvo obligación legal. Para prestar el servicio me apoyo en proveedores que los tratan por mi cuenta, como encargados del tratamiento, y solo para lo que les encargo:

• Namecheap: alojamiento de esta web y del servidor donde se reciben tus documentos.
• Stripe: pasarela de pago.
• Proveedor de correo electrónico: para recibir tu caso y escribirte.
• Herramientas técnicas de diseño y simulación fotovoltaica en línea (por ejemplo, SolarEdge Designer): en ellas introduzco la ubicación de tu tejado y tus datos de consumo, identificados solo con el número de expediente, nunca con tu nombre ni tus datos de contacto. Al cerrar la auditoría borro también ese proyecto.

Algunos de estos proveedores tienen sede o servidores fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en las garantías que prevé el RGPD: decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

Esta web no usa herramientas de análisis ni de publicidad, y las fuentes tipográficas se sirven desde el propio servidor, sin conexiones a terceros. Más detalle en la política de cookies.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiéndome a auditoria@angeldominguez.energy e indicando qué derecho quieres ejercer. Si tengo dudas razonables sobre tu identidad, te pediré que la acredites.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

La web funciona con conexión cifrada (HTTPS). Tus documentos se guardan en carpetas del servidor a las que no se puede acceder desde la web, y lo que no llega a pagarse se borra solo a los 7 días.

8. Decisiones automatizadas

No tomo decisiones automatizadas ni elaboro perfiles. El informe lo hago yo, revisando tu caso.

9. Veracidad de los datos

Tú garantizas que los datos y documentos que me envías son ciertos y que tienes derecho a compartirlos. Si cambia algo, avísame.